Tabalong – Dalam rangka peningkatan mutu pelayanan publik di lingkungan kepolisian, Polres Tabalong menerima kunjungan dari Tim Asistensi Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik dari Biro Rena Polda Kalimantan Selatan, Kamis pagi (24/07/2025).
Tim dipimpin langsung oleh Ketua Tim KOMPOL M. Andriyan Noya, S.Sos., bersama personel Biro Rena Polda Kalsel, dan disambut hangat oleh Wakapolres Tabalong KOMPOL H. Hasanuddin, S.H., didampingi oleh Kabag Ren AKP Triyanto, S.Ap., dan Personil Bag Ren.
Kegiatan dilaksanakan di Aula Sat Reskrim Polres Tabalong dan diikuti oleh para operator dari masing-masing unit pelayanan publik, seperti pelayanan Surat Izin Mengemudi (SIM), Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK), sidik jari, serta Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT).
Dalam asistensi ini, tim Biro Rena melakukan pemeriksaan menyeluruh terhadap berkas-berkas administrasi di tiap unit pelayanan. Selain itu, pengecekan juga dilakukan langsung ke area pelayanan publik guna memastikan seluruh aspek pelayanan telah sesuai dengan standar dan ketentuan yang berlaku.
“Kami tidak hanya mengevaluasi dokumen, tetapi juga turun langsung ke lapangan untuk memastikan kenyamanan dan kelengkapan fasilitas pelayanan yang digunakan oleh masyarakat,” ujar KOMPOL M. Andriyan Noya saat memberikan arahan kepada peserta asistensi.
Kapolres Tabalong AKBP Wahyu Ismoyo J., S.I.K., M.H., M.Tr.Opsla., melalui PS Kasi Humas IPTU Joko Sutrisno, menyampaikan bahwa kegiatan ini merupakan bentuk komitmen Polres Tabalong dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
“Melalui kegiatan ini, kami dapat mengetahui sejauh mana standar pelayanan yang telah kami laksanakan, sekaligus sebagai bahan evaluasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik di Polres Tabalong,” ujar IPTU Joko Sutrisno.
Polres Tabalong berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan dan inovasi dalam pelayanan publik guna mewujudkan kepuasan masyarakat dan meningkatkan kepercayaan terhadap institusi Polri.(*)
